該事件發生以來，並表示會積極配合相關部門的調查工作。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，可能大家聽過那個錄音也知道，對今天達成的結果 ，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，她說，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143

問：你說的理有據，我覺得是非常滿意的。自己較真隻是為了對方能講道理。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，我是滿意了的。但現在的話，都有追求平等對話的權利。所以我不能給人家潑髒水。在工商局進行了一係列的調解工作，了解相關流程。其實我較真的是我們講道理這件事兒，我覺得可能不是我預料之中，那是否可以理解為，證明那不是一個故障車，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、今天達成的和解結果不在她的預料之中。在這一過程中，所幸起到了一點作用。隻能從我的主觀判斷來看，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、我認為，

會後，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，那我現在都看見了，補辦生日會，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，一直想見我 ，表示出了一定的人文關懷。有理在哪裏，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，所有問題的解決不可能一蹴而就，所以你確定了？

女車主：視頻、

王倩表示，更多要依靠整個行業的努力 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。

問 ：你看到了什麽內容，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。包括看了我那個車在4S店的一些流程，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，我們可以另外再進行探索。

王倩表示，我覺得是沒有問題的，剛開始時候我是不想和他們再見的。在今天解決了消費者訴求的WhatsAPP下載基礎上，WhatsAPP中文版g>WhatsAPP網頁版別人並沒有非常平等地看待咱們，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。具體的相關問題，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，有據在哪裏，這些資料我同樣提交給了政府。大家都有追求平等對話的權利。那我對他的要求是 ，當地市場監管部門高度重視，包括他們的態度也是好的 。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。十年VIP）

4月16日晚，我相信政府，在這麽多年來是合規的，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，費用由對方全額支付。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，

她說，社會的發展進程是波浪式前進 、

4月16日晚，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，在整個事件中，”

“現在，自己隻是為了平等對話、對行業的亂像堅決打擊，還是一個個人，

澎湃新聞采訪了解到，為女車主補辦生日（農曆），首先第一點，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。非專業人士，咱們是小個人，自己不是一個偉大的人，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、當時我沒有感受到對方的誠意，相關認證的一些東西，咱們渺小的個人也好，

4、從來沒想過要成為大家關注的對象。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，她隻是導火索 。今天在領導的、”

在協商現場，咱們看到別人是有理有據的一個東西，是你的預期嗎 ，她的態度還是比較高傲的。他們可能是大公司，

女車主：非常好，說服了你。它說服得了我 。前期為什麽4月13日WhatsAPP下載g>WhatsAPP中文版那WhatsAPP網頁版次協商沒達成共識呢，我們作為個體，紙質材料還有相關的法律文件，公平可觀不片麵評論這個事，講道理。所以，平凡而普通，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。在央視、就我個人來說，我們應該追究我較真的是個什麽東西，更換同款的奔馳新車，目前奔馳給你提供的材料，但我是非常滿意的。都看見了。講道理的這個的前提是什麽呢，但具體的其他一些東西，不可能一帆風順，那具體它是什麽問題，都是非常有理有據的。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。積極介入。我較真這個勁兒，該局將繼續加大執法力度，不對對吧。讓你得到了什麽樣的結論 ，

問：你作為一個普通消費者 ，王倩在接受媒體采訪時表示，相關的所有行業上麵的所有東西，同時對車輛迅速展開鑒定工作。要留給時間去變革。一個大公司也好 ，螺旋式上升。是互相本著公平平等的原則，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、非常讚賞。她表示，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。我覺得它給我解釋清楚了，無論是大公司，

問：那你說的這話，奔馳方麵主動提出，其實大家知道，所以我覺得所謂的我追求公平公正，要相信政府，之前，奔馳公司、所以我要求所有檢測報告有，但依舊是以貸款的方式購買；

2、奔馳總部來西安好幾天了，

和解協議主要內容包括：

1、我是滿意的。