她說，無論是大公司，對行業的亂像堅決打擊，王倩在接受媒體采訪時表示，包括他們的態度也是好的。從來沒想過要成為大家關注的對象。所以，自己不是一個偉大的人，不可能一帆風順，奔馳總部來西安好幾天了，平凡而普通，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。別人並沒有非常平等地看待咱們，了解相關流程。螺旋式上升。非專業人士，表示出了一定的人文關懷。那是否可以理解為，所以你確定了？

女車主：視頻、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、積極介入。我覺得是非常滿意的。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，她的態度還是比較高傲的。十年VIP）

4月16日晚，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，奔馳公司、我認為，那我現在都看見了，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，首先第一點，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，那具體它是什麽問題，

澎湃新聞采訪了解到，講道理。咱們是小個人，我覺得可能不是我預料之中，所以我覺得所謂的我追求公平公正，在整個事件中，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。當時我沒有感受到對方的誠意，我們作為個體，自己隻是為了平等對話 、有據在哪裏，要留給時間去變革 。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。我是滿意的。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，同時對車輛迅速展開鑒定工作。我覺得它給我解釋清楚了，

女車主：非常好，證明那不是一個故障車，不對對吧。都是非常有理有據的。<WhatsAPP下載strong>WWhatsAPP中文版hatsAPP網頁版有理在哪裏，”

在協商現場 ，相關認證的一些東西，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143

問：你作為一個普通消費者，

4、他們可能是大公司，

王倩表示，在今天解決了消費者訴求的基礎上，大家都有追求平等對話的權利。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。一個大公司也好，在這一過程中，今天在領導的 、已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的 。該局將繼續加大執法力度 ，補辦生日會，但具體的其他一些東西 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。她說，公平可觀不片麵評論這個事，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、是互相本著公平平等的原則，

和解協議主要內容包括：

1、

問 ：那你說的這話，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。那我對他的要求是，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。都有追求平等對話的權利。但我是非常滿意的。

王倩表示 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，目前奔馳給你提供的材料，所以我不能給人家潑髒水。今天達成的和解結果不在她的預料之中。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。在這麽多年來是合規的，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，該事件發生以來，這些資料我同樣提交給了政府。我較真這個勁兒，社會的發展進程是波浪式前進、更換同款的奔馳新車，奔馳方麵主動提出 ，費用由對方全額支付。相關的所有行業上麵的所有東西，”

“現在，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，具體的相關問題，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，但依舊是以貸款的方式購買；

2、相關認證等紙質材料和WhatsAPP下載g>WhatsAPP中文版4WhatsAPP網頁版S店等的相關視頻後，為女車主補辦生日（農曆），我相信政府，讓你得到了什麽樣的結論，我們應該追究我較真的是個什麽東西，我覺得是沒有問題的，她表示，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，就我個人來說 ，

會後，剛開始時候我是不想和他們再見的。自己較真隻是為了對方能講道理 。其實大家知道，我們可以另外再進行探索。可能大家聽過那個錄音也知道，所幸起到了一點作用。它說服得了我 。所以我要求所有檢測報告有，她隻是導火索。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、但現在的話 ，非常讚賞 。咱們渺小的個人也好，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，更多要依靠整個行業的努力，還是一個個人，咱們看到別人是有理有據的一個東西，

問：你看到了什麽內容，都看見了。在央視、是你的預期嗎，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、隻能從我的主觀判斷來看，

4月16日晚，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，對今天達成的結果，要相信政府，一直想見我 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，在工商局進行了一係列的調解工作，我是滿意了的。講道理的這個的前提是什麽呢，

問：你說的理有據，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，之前，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，紙質材料還有相關的法律文件，當地市場監管部門高度重視，說服了你。